Carta dei Servizi

Il documento che descrive gli impegni di FC Aziende verso i propri clienti.

Cosa contiene

La Carta dei Servizi raccoglie in un unico documento le regole che accompagnano il servizio di connettività FC Aziende:

  • i principi del servizio
  • gli standard di qualità
  • le modalità di assistenza e di reclamo
  • le tutele per il cliente